Как внедрить учёт по PIN-коду и избавиться от Excel
Excel ломается, теряется и живёт на одном ноутбуке. Показываем пошагово, как перевести учёт смен на PIN-код за один день и не встретить саботаж команды.
ШШ
Шодиев Шахром
Подмена товара на ПВЗ: как распознать и кто платит
Как выглядят типичные схемы подмены при возврате, почему убыток почти всегда ложится на пункт выдачи и какой чек-лист приёмки защищает владельца ПВЗ.
ЧВ
Чибиряк Валентин
Чек-лист для владельца сети ПВЗ: какие цифры смотреть каждую неделю
Пять цифр, которые владелец сети ПВЗ должен видеть каждое утро понедельника: от доли фонда оплаты труда до NPS точки. Формулы, нормы и действия при отклонениях.
ШШ
Шодиев Шахром
Пять главных ошибок при открытии и развитии пункта выдачи заказов
От неудачной локации до игнорирования аналитики: разбор пяти фатальных ошибок начинающих предпринимателей в сфере пунктов выдачи заказов. Полезные советы о том, как обойти подводные камни и выйти на стабильную…
ИН
Илья Никулин
Как автоматизировать ПВЗ и перестать терять деньги на ошибках операторов
Ручной учет и ошибки операторов ежедневно лишают владельцев пунктов выдачи реальных денег через штрафы и пересортицу. Читайте о том, как современные цифровые инструменты спасают бизнес от человеческого фактора.
ИН
Илья Никулин
Еженедельный аудит ПВЗ: какие цифры смотреть владельцу каждую неделю
Почему подводить итоги раз в месяц — ошибка? Практическое руководство для владельцев ПВЗ о том, какие ключевые метрики нужно анализировать каждую неделю, чтобы вовремя замечать убытки и контролировать качество…
ИН
Илья Никулин
Оптимизация работы сотрудников ПВЗ: как сократить текучесть кадров и повысить скорость выдачи
Разбираем главные причины высокой текучести кадров в пунктах выдачи заказов. Узнайте, как автоматизация процессов, правильное зонирование склада и прозрачная мотивация помогут удержать персонал и ускорить…
ИН
Илья Никулин
Какие штрафы на ВБ ПВЗ получает владелец и как их избежать
Разбираем, за что Wildberries штрафует пункты выдачи, сколько стоят основные нарушения и как владельцу выстроить работу смены, чтобы не терять деньги на удержаниях.
ЧВ
Чибиряк Валентин
Почему операторы уходят из ПВЗ через 2 месяца и как это исправить
Текучесть в ПВЗ — не про зарплату, а про непредсказуемый график и штрафы «на глаз». Разбираем, что изменить в системе учёта, чтобы сотрудник оставался дольше.
ЮА
Юлия Алексеенко